segunda-feira, 13 de setembro de 2010

liberdade, ainda que tardia

Tente cancelar seu Itaucard pelo telefone - que não é 0800 - pra ver. Vão prometer a você atendimento em até quinze minutos. Oh... apenas quinze? Que maravilha, muito obrigada, fico muito feliz por toda essa consideração com o cliente. E não é só. Nesse pequeno intervalo de tempo você será brindado com um trecho de música instrumental feita com a guitarra mais estridente e desafinada do mundo, para que você não se sinta só.

Não, muito obrigada, não vou cair nessa tentativa tosca de me fazer perder a paciência e desistir. Perdi a paciência, sim, depois dos quinze sentada no sofá com o telefone pendurado no pescoço, mas liguei para o SAC, um 0800! Emanuele me atendeu por alguns minutos e a ligação caiu. Ou ela desligou sem querer na minha cara? Liguei de novo e então Gisele deu o ar de sua graça nordestina. Fui meio grossa e ela segurou a barra. Penei, me irritei, mas consegui cancelar o cartão sem muito guéri-guéri. E não há Luciano Huck que me faça voltar.

7 comentários:

A Mina do cara! disse...

essas empresas são FDP mesmo...

Ana B. disse...

ai como eu odeio qdo não é 0800 e nos deixam na espera
a Kalunga tb faz isso... e o pior, não há um 0800 alternativo e não respondem os e-mails enviados ao SAC
e o pior, é a única loja nessa internet do caramba que vende o tonner da oki no modelo q eu preciso
isso é mto triste, mto triste, mto triste
tenho q pagar pra ouvir musiquinha ruim e ter minha paciência testada =(

Luna Sanchez disse...

Rs...ah, Li, mas o Huck é tão fofo e oferece o cartão de um jeito meeeeeigoooooo! Reconsidera, vai?

:p

Beijo, gatona!

ℓυηα

Alline disse...

A Mina do cara!:
Por isso abandonei esta, mas claro que fiquei com outra... rs

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Ana:
Só posso te dizer que não é legal se sentir na mão de em empresa... não dá pra trocar de impressora, não?

Ontem joguei tudo no chão enquanto falava com uma das atendentes. Esse Itaú parece muito organizadinho e tal, mas só nos comerciais.

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Luna:
Eu 'doro ele, sabias? =P

Se ele viesse me oferecer anuidade free pro resto da vida, num international card, eu poderia ATÉ pensar no assunto... hauhauhauahua

Beijones, queridíssima!!!

Eder Asa disse...

HAHAHA'
Tenta pedir um cartão pra você ver? Não gasta 5 minutos '-'

Alline disse...

Eder, é isso mesmo ainda ontem comentei com meu namorado enquanto esperava ao telefone... depois de fisgado, eles querem te dar o mínimo de chance de escapar.

Eraldo Paulino disse...

Eu já ligo pra essas porras chateado...

Principalmente pra Oi... pensa numa empresa escrota

bjs!